Términos y Condiciones del Servicio
1.- Introducción
El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”).
Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.
Nuestros datos de identificación fiscal son :
Bunny’s Tail, S.C.P.
Avinguda Sant Nonet 7 1er 1a
08458 Sant Pere de Vilamajor (Barcelona – España)
Telf. 661662022 NIF. ES-J01785724
2.- Uso de Nuestra Página Web
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta.
Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
3.- Disponibilidad del Servicio
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a todo el mundo.
4.- Celebración del Contrato
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Autorizar pago”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”). El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío. Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.
5.- Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
6.- Negativa a Tramitar un Pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de Pedido.
7.- Envío y Entrega
Los Artículos se venden y entregan en los países que se relacionan en la web. La mercancía siempre se expenderá de nuestros almacenes ubicados en España por lo que se regirá a la ley tributaria vigente en España y en la Comunidad Económica Europea.
En la página web indicamos que para pedidos superiores a 65 € los envíos son gratuitos. Ten en cuenta que esto es algo que podemos cambiar o suprimir, por ello siempre prevalecerá lo que se muestre en nuestra web. Además, los envíos gratuitos se limitan sólo a España Peninsular (quedan excluidas las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) y Portugal. El transporte gratuito será siempre el transporte Standard, quedando cómo opcional el transporte urgente, el cual siempre será con coste, independientemente del importe del pedido.
Para compras dentro de la Unión Europea donde no tengan un régimen fiscal diferente (ejemplo Isla de Man, Islas Canarias, Jersey, Ceuta…..) el IVA a aplicar será siempre el IVA Español.
Para compras fuera de la Unión Europea o territorios comunitarios con un régimen fiscal diferente (ejemplo Isla de Man, Islas Canarias, Jersey, Ceuta,……) no se aplicará IVA (directamente se descontará del precio) y el comprador tendrá que abonar el IVA o impuesto sustitutivo (IGIC en Canarias, IGCM en Ceuta y Melilla,…….) en la agencia de aduanas para poder disponer del producto. Este importe varia dependiendo del país y viene a ser un importe similar al IVA Español el cual se ha dejado de abonar en el proceso de compra. En caso de no pagar el impuesto de aduanas, el paquete será destruido por la agencia de Aduanas del país de destino y el comprador no podrá reclamar nada a Bunny’s Tail.
El plazo de entrega para un pedido con transporte Standard son entre 4 y 5 días laborables para España y Portugal y entre 8 y 15 días laborables para el resto de países.
El plazo de entrega para un pedido urgente es de 1 día laborable para España y Portugal y entre 4 y 5 días laborables para el resto de países. Dicho plazo empieza a contar el mismo día para pedidos realizados en días laborables antes de las 10 de la mañana y para el día laborable siguiente para pedidos realizados después de las 10 de la mañana.
Bunny’s Tail realizará sus mejores esfuerzos para que el servicio se realice en el menor tiempo posible. Una vez que el pedido salga de los almacenes de Bunny’s Tail, se enviará un e-mail al Cliente notificándole que su pedido está siendo enviado. Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que el Cliente hubiera dado en su formulario de alta, por lo que es importante que el Cliente ponga atención en el momento en que realice el pedido, ya que no podrá modificar los datos de dirección de entrega. no se hará responsable en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.
El Cliente podrá hacer un seguimiento del pedido mediante un localizador que se le enviará por correo electrónico con las instrucciones para poder hacer dicho seguimiento.
Por motivos de seguridad, Bunny’s Tail no enviará ningún pedido a apartados de correos, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección. La responsabilidad sobre los artículos Bunny’s Tail se transmitirá al Cliente en el momento en que se produzca la entrega del pedido.
8.- Imposibilidad de Entrega
Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejaremos una nota indicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para recogerlo. Si no va a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados del envío y de la resolución del Contrato.
9.- Transmisión del Riesgo y de la Propiedad de los Productos
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 9 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
10.- Precio y Pago
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto. Los precios de esta página web incluyen IVA (para compras en los Países de la Unión Europea excluyendo los territorios con fiscalidad propia), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Gastos de Envío. Tal cómo se indica en el punto 7, los pedidos realizados de Fuera de la Unión Europea o Territorios comunitarios con fiscalidad propia (canarias, jersey, ….) no se cobrará IVA pero si que tendrán que pagar la tasa de aduana de cada país en el momento de la recepción del pedido. En caso de que no quisieran abonar dicho importe, la agencia de transporte no entregará el pedido y lo destruirá, eximiendo de toda responsabilidad a Bunny’s Tail y siendo responsable el Cliente de la perdida del pedido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío. Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Podrá hacer el pago con Paypal y tarjetas de credito (Visa/VPay, Mastercard/Maestro, American Express, JCB y Dinners). Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta de crédito para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento que su pedido salga de nuestros almacenes.
IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio comunitario (Unión Económica Europea) salvo Canarias, Ceuta, Melilla en España, en Alemania, Isla de Heligoland y Territorio de Büsingen, en Chipre, áreas sobre las que el gobierno chipriota no ejerce un control efectivo, en Italia, Livigno, Campione d’Italia y las aguas italianas del lago de Lugano, en Reino Unido, Gibraltar, en Finlandia, las Islas Åland, en Francia, sus departamentos de ultramar y en Grecia, el monte Athos. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
11.- Política de Cambios/Devoluciones
Derecho de cancelación íntegra del pedido. Nuestros Clientes dentro del plazo de los 14 días naturales desde la recepción del pedido podrán cancelar íntegramente el pedido remitiendo al correo electrónico bunnystail@bunnystail.com un email notificando la cancelación en el que deberá reflejar como asunto: Aviso de cancelación pedido (mencionando el número). Tras recibir su correo electrónico cancelando el pedido, Bunny’s Tail enviará al Cliente un email con el número de cancelación. El Cliente, deberá escribir el número de cancelación en la orden adjunto a los artículos Bunny’s Tail recibidos. El derecho de cancelación será aplicable siempre y cuando los artículos Bunny’s Tail se devuelvan en las mismas condiciones en las que el Cliente los recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y cualquier otro accesorio relacionado con los mismos. La única dirección donde se recepcionarán los artículos Bunny’s Tail es Bunny’s Tail SCP, Sant Nonet 7, 08458 Sant Pere de Vilamajor (Barcelona) , España. Bunny’s Tail recomienda que el Cliente utilice para el envío del pedido cancelado, un método seguro y con seguimiento del mismo, ya que el Cliente será el responsable de los daños ocasionados en los artículos Bunny’s Tail hasta la recepción del mismo en el almacén de Bunny’s Tail. Asimismo, se recomienda que el Cliente conserve el comprobante del envío del pedido cancelado, ante posibles eventualidades. Tras la recepción en el almacén de Bunny’s Tail del pedido cancelado del Cliente, determinaremos si los artículos Bunny’s Tail que hemos recibido se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Los artículos Bunny’s Tail que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados, sucios o fuera de plazo no serán reembolsados y será puestos a disposición del Cliente remitente y reenviados a portes debidos. Si se cumplen las condiciones anteriormente previstas respecto a plazos, comunicaciones y, en su caso estado de los artículos, se reintegrará el importe del pedido al cliente en un plazo no superior a 30 días.
Cambios y Devoluciones De forma complementaria a las normas sobre Venta a Distancia, Bunny’s Tail permite al Cliente la devolución o cambio (sustitución por otro artículo) en los QUINCE (15) días naturales partir de la fecha de recepción del pedido con las excepciones previstas en esta Cláusula. Tanto para el cambio o devolución, se tiene que cumplir los siguientes requisitos: a) Los artículos deberán estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, con todas las etiquetas, y dentro del plazo permitido, en caso contrario no podrán ser objeto de cambio o devolución. b) El cliente deberá enviar junto con el producto que desea devolver el albarán y la orden de cambio o devolución que anteriormente tendrá que solicitar por mail a bunnystail@bunnystail.com. Para efectuar un cambio el cliente deberá seguir el siguiente procedimiento: Paso 1. Proceder a enviar un mail a bunnystail@bunnystail.com indicándonos el pedido a devolver, indicar el motivo y el modo de envío. Paso 2. Empaquetar: (i) introducir la hoja de devoluciones y los artículos en el paquete (ii) pegar en el exterior del paquete el adhesivo que se encontrará en el interior. Paso 3. Solicitar recogida: Confirmar en un mail a bunnystail@bunnystail.com la dirección de recogida y el numero de pedido, y nosotros coordinamos la recogida con el transportista. El transporte derivado al cambio o Devolución será a cargo del Cliente y lo tendrá que abonar antes de la recogida del paquete. Paso 4. Transportista: Entregar el paquete cerrado al transportista. Paso 5. Reembolso: Una vez el paquete haya llegado a nuestro almacén, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 10 días. Cuando se hubiere seleccionado la devolución en la misma forma de pago en la que realizó el pedido, el importe de la devolución se hará efectivo de acuerdo a las condiciones del banco del Cliente. Habitualmente en caso de haberlo pagado con tarjeta de crédito, el abono se hace al momento de la liquidación de la misma, y en caso de que lo haya pagado con una tarjeta de débito se hará efectivo en un plazo máximo de diez (10) días. Los artículos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados, sucios o fuera de plazo por causa imputable al Cliente no serán reembolsados y será puestos a disposición de su remitente a portes debidos o quedará el artículo a disposición del Cliente para que proceda a su retirada en el plazo máximo de sesenta (60) días naturales. Transcurrido este plazo, se entenderá que el Cliente renuncia al artículo, sin que pueda exigir responsabilidad alguna a Bunny’s Tail. Bunnys Tail se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no reúna alguna de las condiciones anteriormente citadas.
Devoluciones de productos defectuosos En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros facilitando los datos del producto así como del daño que sufre a bunnystail@bunnystail.com. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
12.- Responsabilidad y Exoneración de Responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en los siguientes casos: 0. En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia;
1. En caso de fraude o falsedad fraudulenta;
2. En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
a. Pérdidas de ingresos o ventas;
b. pérdida de negocio;
c. lucro cesante o pérdida de contratos
d. pérdida de ahorros previstos; vii. pérdida de datos; y
e. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos. Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
13.- Reventa y Distribución
Este canal de compra está restringido a consumidores o destinatarios finales de los productos, quedando prohibida por tanto cualquier actividad profesional de reventa, agencia o distribución de los productos adquiridos.
14.- Comunicaciones por Escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
15.- Notificaciones
Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
16.- Cesión de Derechos y Obligaciones
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
17.- Acontecimientos Fuera de Nuestro Control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
18.- Renuncia
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
19.- Nulidad Parcial
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
20.- Acuerdo Completo
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
21.- Nuestro Derecho a Modificar estas Condiciones
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
22.- Comentarios y Sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.